A Black Friday deste ano será realizada oficialmente em 27 de novembro, última sexta-feira do mês. No entanto, muitas lojas, principalmente as virtuais, devem antecipar suas campanhas e ofertas, utilizando datas como o 11/11.
O aumento das compras pela internet durante esse período também exige atenção redobrada com a segurança digital. A alta demanda pode favorecer ataques cibernéticos contra plataformas de comércio eletrônico e golpes virtuais direcionados aos consumidores.
Segundo a Check Point Research, o volume de tentativas de ataques digitais aumenta, em média, 30% nas semanas que antecedem a Black Friday. A expectativa é que a data movimente cerca de R$ 13,3 bilhões, crescimento de 20,7% em comparação com o mesmo período do ano passado. Os dados são de pesquisa divulgada pela Confi, por meio da plataforma Neotrust, em parceria com o E-Commerce Brasil.
Como evitar golpes durante a Black Friday
Para reduzir os riscos, consumidores devem adotar alguns cuidados durante as compras online:
- Priorizar a razão e evitar decisões impulsivas motivadas por ofertas;
- Manter a atenção durante todo o processo de compra;
- Pesquisar a reputação da loja e verificar se o site é confiável;
- Evitar clicar em links suspeitos ou recebidos de fontes desconhecidas;
- Preferir o uso de cartões virtuais nas compras pela internet;
- Não fornecer dados pessoais indiscriminadamente, especialmente em sites que solicitam informações excessivas.
Cuidados que as empresas devem adotar
As plataformas de comércio eletrônico também precisam reforçar suas medidas de proteção para evitar ataques e vazamentos de dados. Entre as principais recomendações estão:
- Utilizar plataformas de pagamento com certificações de segurança contra phishing e clonagem de cartões;
- Capacitar colaboradores para identificar possíveis tentativas de ataques;
- Realizar testes de segurança nos sistemas antes dos períodos de maior movimento;
- Monitorar transações com recursos de criptografia e autenticação;
- Manter firewalls e antivírus profissionais atualizados.
A adoção dessas medidas ajuda a reduzir os riscos de fraudes, cobranças indevidas, falhas de segurança e vazamento de informações. O investimento em segurança digital é fundamental para proteger os consumidores e garantir mais confiança nas compras online.
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